29.10.2015 10:46 Четверг
Категория:
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Информация о работе администрации Хасынского района с обращениями граждан за 9 месяцев 2015 года

В соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться в государственные органы и органы местного самоуправления лично, а также направлять письменные индивидуальные и коллективные обращения, в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ                   «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»  подлежат рассмотрению обращения, поступившие в форме электронного документа.

За 9 месяцев 2015 года в администрацию Хасынского района поступило 63 письменных обращений, что на 13 обращений больше, чем за 9 месяцев 2014 года (50), из них 30 обращений в электронной форме, что на 21 обращений больше, чем за аналогичный период 2014 года (9).

Анализ обращений граждан

Письменные обращения

9 месяцев 2014 года

9 месяцев 2015 года

в % отношении к 2014 г.

Всего поступило

50

63

126%

Передано из других организаций

 

13

 

14

 

 

107,7%

повторных

1

1

100%

коллективных

6

11

183,3%

 

 

 

Количество обращений

В % отношении к общему количеству обращений

Хасын

 

-

Палатка

18

28,6%

Карамкен

2

3,2%

Атка

2

3,2%

Талая

3

4,8%

Стекольный

8

12,7%

ЦРС

20

31,7%

Магадан, Магаданская область

5

7,9%

СНГ

5

7,9%

ИТОГО:

63

100 %

           

 

Характер поднятых вопросов

в письменных обращениях

2014 год

2015 год

1. Выслать справки из архива о трудовом стаже и заработной плате

7

11

2. Вопросы жилищно-коммунального хозяйства, коммунальной энергетики и энергоснабжения

8

2

3. Вопросы, связанные с жилищными субсидиями

3

5

4. О возможности трудоустройства

-

3

5. Вопросы, связанные с компенсацией за сданное жильё

5

2

6. Вопросы здравоохранения

-

 

7. О выделении жилья

4

1

8. Другие

23

13

ИТОГО:

50

63

 

         Из других организаций поступило 14 письменных обращений граждан:

         4 — из Управления Президента Российской Федерации (П-8; П-14;                           М-29);

         5 — от губернатора Магаданской области (Кол-42; Кол-43; М-51;

Кол-53/1; Кол-56/1);

2– из Правительства Магаданской области (Т-13; М-58);

1 – из министерства экономического развития, инвестиционной политики и инноваций Магаданской области (Г-17);

1 – из министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Магаданской области (Кол-43/1);

1       — из администрации муниципального образования «поселок Стекольный» (Г-2);

1 — из администрации муниципального образования «поселок Палатка» (Ш-7).

         В обращениях граждан, поступивших из других организаций, поднимались следующие вопросы:

- о направлении запрашиваемых документов (2);

- об обследовании жилищно-бытовых условий ребенка;

- о выплате компенсации за жилье (2);

- о предоставлении жилья;

- о фонде капитального ремонта Магаданской области;

- о состоянии социальной сферы в п. Талая (2);

- об оплате произведенных работ;

- о действии должностных лиц

- о несогласии с протоколом собрания жителей п. Атка от 04.08.2015;

- об установлении контроля над работой ООО «Востокстройсервис»;

- о работе рейсовых автобусов.

Все обращения рассмотрены в установленный законом срок. На рассмотрение главам муниципальных поселений Хасынского района направлено 13 обращений по вопросам их компетенции, 2 обращения – в Хасынский социальный центр, 1 – в Хасынское представительство государственного учреждения «МОУТИ» и Управление Росреестра по Магаданской области и Чукотскому автономному округу, 1 – в Департамент цен и тарифов Магаданской области, 1 – в Министерство здравоохранения и демографической политики Магаданской области, 1 – в НКО «Фонд капитального ремонта Магаданской области». По 16 заявлениям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством, по двум обращениям направлена информация в органы исполнительной власти Магаданской области, 28 обращения удовлетворены:

- выдана справка о заработной плате и о подтверждении стажа работы (10);

- дана запрашиваемая информация (9);

- обследованы жилищно-бытовые условия ребенка;

- переведена гражданка, состоящая на учете граждан, имеющая право на получение социальных выплат в связи с переселением из районов Крайнего Севера, из одной категории в другую;

- направлена справка о рождении и о заключении брака;

- признаны недействительными постановления администрации Хасынского района;

- предоставлена справка о смене фамилии;

- предоставлены копии запрашиваемых документов (2);

- согласовано время проведения лекций;

- об оказании материальной помощи для приобретения стеклопакета для установки в квартире;

- выдана справка о заключении брака формы № 28.

По 5 обращениям не подошел срок рассмотрения.

1 о прекращении рассмотрения обращения, в соответствии с п. 5 ст. 5 Закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».

1 обращение оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопрос, в соответствии с п. 3 ст. 11 Закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».

         На личном приеме главой района, его заместителями и управляющим делами администрации Хасынского района принято 23 человек. Личный прием осуществляется по графику приема граждан, утвержденному распоряжением администрации Хасынского района от 06.11.2012 № 125-р, которое обнародовано в районной еженедельной газете «Заря Севера», на официальном сайте муниципального образования «Хасынский район» и на информационном стенде в администрации Хасынского района. Прием у главы администрации осуществляется с привлечением специалистов, в компетенции которых находятся поднимаемые вопросы.

За отчетный период главой администрации и руководителями района осуществлялись выезды в поселки района. Проводились встречи главы администрации района и его заместителей с коллективами предприятий, организаций и учреждений. Информация о работе администрации района по социально значимым вопросам размещается на страницах районной еженедельной газеты «Заря Севера». Регулярно глава района, заместители главы администрации, руководители структурных подразделений принимают участие в программах филиала «ТВ Колыма-Палатка-Плюс».

В январе 2015 года на аппаратном совещании была заслушана информация о работе администрации Хасынского района с обращениями граждан в 2014 году. Ежеквартальная информация о работе администрации Хасынского района с обращениями граждан размещается на официальном сайте муниципального образования «Хасынский район».

Для повышения эффективности работы с населением в здании администрации Хасынского района оборудован информационный стенд, где размещена вся информация о порядке рассмотрения обращений граждан.

Большая работа ведется в отделах администрации Хасынского района по приему посетителей и устным обращениям граждан. Посетители получают юридическую консультацию, на месте решают свои проблемы, разъяснения, куда следует обратиться для решения вопроса, оказывают помощь в написании заявлений.

         При анализе обращений граждан, поступивших в администрацию Хасынского района, не выявлено обращений, содержащих информацию о коррупционной деятельности должностных лиц муниципального образования «Хасынский район».

В архивный отдел администрации Хасынского района за 9 месяцев 2015 года поступило 558 обращений граждан. Граждане обращаются по вопросам предоставления справок о заработной плате, трудовом стаже, специальном льготном стаже.     

Отделом ЗАГС администрации Хасынского района по обращениям граждан выдано 297 справок, повторных свидетельств регистрации актов гражданского состояния всех типов – 131. Всего принято граждан -1073.

 

Ведущий специалист отдела по общим

и организационным вопросам                                                   М.Б. Баранчикова

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

35